Facebook, La Red Social Mas Usada Por Las Pequeñas Empresas

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Los usuarios Internet corren a las redes sociales para contactar con familiares, amigos y conocidos virtuales. Es inevitable que en esta convivencia social las personas hablen de los productos y servicios que consumen.

Las empresas y negociantes lo saben y también corren  a las redes sociales. Varias empresas anuncian grandes ganancias gracias a las redes sociales y más empresas pequeñas corren a ganar clientes en la red social facebook.

Con el incremento de aplicaciones para estar conectados desde los celulares de última gama podemos estar alertas más horas, compartiendo y haciendo mucha vida social en las redes sociales.

Las pequeñas empresas y las personas que hacen negocios se enteran de este fenómeno y es un hecho con la siguiente distribución, según Panda, en Estados Unidos:

•  69% en Facebook 
• 44% en Twitter 
• 32% en YouTube 
• 23% en LinkedIn

Los riesgos en las redes sociales empiezan a notarse

•  33% de las pequeñas empresas fueron afectadas por un malware 
• Facebook es la red social mas infectada con 71% de los problemas. 
• 51% de los afectados fue por Twitter. 
• 41.2% de afectado en YouTube.

Dinero perdido

Muchas empresas señalan que han perdido dinero en las redes sociales debido a problemas con la privacidad.

    * 62% de las perdidas fue en Facebook
    * 38% en Twitter
    * 24% en Youtube
    * 11% en LinkedIn

Sin embargo, las pequeñas empresas aseguran que, a pesar de que pueda haber problemas de privacidad y seguridad, los beneficios que aportan las redes sociales compensan asumir esos riesgos.

El 78% de las pymes consultadas asegura que las usan para apoyar la investigación y la inteligencia competitiva, así como para mejorar su atención al cliente o realizar relaciones públicas.

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¿Ya Estás Utilizando Facebook Como Estrategia De Marketing Por Internet?

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Si no es así, quiero decirte que según Alexa, Facebook es la segunda web mas popular junto a Google, cuenta con 300 millones de suscriptores y está creciendo rápidamente, 45 millones de actualizaciones se hacen en Facebook cada día.

¿Qué significa esto para tí como Internet Marketer?... Es una mina de oro. Más sin embargo para poder destacar de las demás personas que utilizan Facebook como medio de marketing para sus emprendimientos, tendrás que tomar en cuenta las siguientes estrategias básicas y herramientas que te otorga Facebook, para generar clientes potenciales con éxito.

Recuerda que Facebook es una red social, para conocer personas, no para lanzar tu propuesta de negocio a la primera de cambio.

PERFIL DE FACEBOOK

-Una imagen vale más que mil palabras, asegúrate de agregar una foto de tu rostro.
-Rellenala información de tu pasado, tales como a que escuela fuiste, tus intereses y hacerlo público para que las personas te puedan encontrar a lahora de hacer una búsqueda.
-Coloca todos los sitios web que tengas, blog, landing page, tu página de Twitter, así rus amigos sabrán más de ti.

BUSCA AMIGOS

Después de crear tu perfil, no esperes a que las cosas sucedan, sigue adelante busca nuevas personas interesadas en tu nicho de mercado, para hacerlo tienes la casilla de búsqueda en la parte superior derecha, busca por tu nicho de mercado, teclea MLM si estas en un negocio multinivel, o teclea negocios por internet, etc

Invita a las personas que encuentres a que sean tus amigos, pero la invitación debe de ser cordial y sin realizar ningua oferta de negocio, recuerda que las redes sociales son para hacer amistades, no hagas spam.

Una vez que te hayan aceptado como amigo, dales un mensaje de bienvenida agradeciendo que te aceptaron como amigo, ya sea a través de escribir en su muro, o mejor aún enviándoles un video de bienvenida que coloques en su muro, esto causará buen impacto, ya que te verán los amigos, de tu nuevo amigo.

INTERACTUA CON TUS NUEVOS AMIGOS

Una vez que hayas añadido algunos nuevos amigos y ver lo que han escrito en su muro, empieza a interactuar con ellos, se amable e inteligente a la hora de comentar, ya que cuando comentas en una actualización de tu amigo, este comentario aparecerá en los muros de sus amigos, haciendo un efecto viral.

Esto hará que te vean otras personas y probablemente se dirijan a tu perfil para ver quien eres, también puedes colocar enlaces, contenido valioso, videos en tu muro.

La clave es interactuar con tus amigos de Facebook tanto como te sea posible.

Crea también un albúm con tus fotos, la de tu familia, a las personas le encantará saber más de ti a través de fotos o videos. Si has asistido algún evento de networkmarketing por ejemplo, y te has tomado fotos con los líderes, colocála en tu album y verás como el tráfico a tu web se incrementará.

La opción de crear videos en Facebook es mi favorita, ya que si una imagen vale mas que mil palabras, ahora imagínate un video tuyo, ¿Cuanto valdrá?, Facebook te permite grabar un video al instante tuyo como mecionaba anteriormente, puedes presentarte ante tus nuevos amigos con un video sencillo.

Espero que estas simples estrategias te ayuden a generar más interesados en lo que te dedicas en los negocios por internet, por último te recuerdo que Facebook es una red social para hacer amigos, y a ellos no les interesa, al menos por el momento, saber de tu maravillosa propuesta de negocios, eso con las relaciones que vayas creando, se podrá dar.

 Republicado de: http://www.articuloz.com/ya-estas-utilizando-facebook-como-estrategia-de-marketing-por-internet.html

Autor: Pedro Campuzano

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Las 4 Reglas De Oro Para Triunfar En Twitter

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Poco a poco, Twitter se está convirtiendo en una herramienta cada vez más utilizada por el público en general, pero también por las empresas y medios de comunicación.

Ayer por la tarde, mientras volvía a casa, escuchaba la radio, más concretamente una emisora que estaba comentando la jornada futbolística. El periodista habló de un jugador, y acto seguido dijo que en su Twitter particular había conseguido más de 100 nuevos seguidores en un minuto, porque estaba dando información acerca de ese jugador. Me gustó mucho escuchar en la radio que los periodistas deportivos de las cadenas de radio españolas están ya utilizando Twitter para comunicarse con los usuarios, y me gustó más, escuchar que los usuarios como tú y yo están ya utilizando Twitter para "escuchar" a los medios de comunicación.

Quería dejaros aquí las 4 Reglas de Oro para tener éxito en Twitter. Son 4 reglas que podemos situar dentro del sentido común más normal, pero en todo caso, si estás empezando a introducirte en el mundo de Twitter estoy convencido de que si sigues estas 4 simples reglas, tendrás un enorme éxito con tu Twitter.

1. Mostrar Frente a Contar: Cuando veas a una persona que está contando en su Twitter lo guapo, alto o simpático que es... debes pensar que no es tan inteligente como piensa.
Más que utilizar el Twitter para contarle a la gente quienes somos o todo lo que sabemos, debemos centrarnos en ofrecer a la gente que nos "escucha" en Twitter información de calidad sobre el asunto del que queramos hablar.  De este modo, podemos conseguir que nuestros seguidores en Twitter se sientan atraidos por el contenido y la calidad de nuestros mensajes en Twitter.

2. Apasiónate por el Proceso: No importa si tenemos 5 seguidores o 5,000. Deberíamos tener siempre la misma pasión e interés por el proceso de Twittear. Si nos encanta el proceso de Twittear, si hacemos que el acto de twittear sea algo interesante, atractivo y motivador, será sólo cuestión de tiempo que nuestra lista de seguidores crezca como la espuma. Si ponemos empeño y pasión en lo que hacemos, los resultados no tardarán en llegar. 

3. Encuentra El Equilibrio: Debemos encontrar el equilibrio, el punto donde nos sintamos cómodos con lo que hacemos, en este caso twitteando. Es físicamente imposible estar pendiente de todos los mensajes que recibimos a través de Twitter, y por lo tanto, debemos seleccionar muy cuidadosamente a quién seguimos en Twitter. Además, no debemos hacer de Twitter una obsesión, sino todo lo contrario, debemos encontrar el punto de equilibrio perfecto, esa "zona" de bienestar donde nos sintamos cómodos con nuestro Twitter. Debemos saber cuándo usar nuestro Twitter, y también debemos saber cuándo debemos dejar de usarlo y hacer una pausa.

4. Céntrate en lo que Puedes Aportar, no en la Tecnología: Twitter es símplemente lo que los usuarios hacemos de él. Mucha gente piensa que Twitter es una herramienta muy útil, pero también hay mucha gente que piensa que Twitter es una pérdida de tiempo. Ambas opiniones son acertadas. ¿Por qué? Porque Twitter es exactamente lo que cada uno hace con la caja de texto que tenemos en nuestra pantalla o teléfono móvil. Si pensamos que es una pérdida de tiempo, entonces lo será, pero si pensamos que estamos aportando contenidos e información valiosa en esa cajita de texto donde sólo podemos añadir 140 caracteres cada vez que twitteamos, entonces se convertirá en una herramienta útil y beneficiosa para nosotros.

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Aspectos Importantes a Considerar en Social Media Marketing

En la actualidad las redes sociales han causado gran impacto en todo el mundo, y por consecuente ha resultado una excelente opción para hacer marketing en internet, es por eso que las empresas están tomando en cuenta estas tendencias y aprovechando su gran poderío.

Lo más importante en este proceso de marketing es tener paciencia y ser perseverantes en el proceso ya que al principio suele volverse difícil conseguir fans o seguidores para tu página y muchos dejan de invertir su tiempo y esfuerzo al no ver resultados, así que tenemos que fijarnos metas u objetivos, y tener un plan estratégico para nuestras campañas de marketing, de lo cual estaremos hablando en futuros articulos.

Al fijarnos metas debemos tener en cuenta que deben de ser metas razonables y que puedan cumplirse, tampoco podemos plantear metas u objetivos que no vamos a poder cumplir, dado que estas iniciando en las redes sociales y tal vez no puedas igualar el trabajo que hacen personas u organizaciones que tienen muchísimo más tiempo que tú en este medio.

Ahora debes tener bien claro que lo más importante es la planeación, y crearte un hábito de colaboración para los que te siguen y están atentos a tus nuevos mensajes, siempre poniéndoles en primer lugar haciendo aportes de valor para ellos.

Ofréceles a tus fans y seguidores información que no está en tu blog o página principal, de tal forma que ellos sientan que tienen beneficios únicos, y están enterados de información que no estará en ninguna otra parte, esto hace crecer la comunicación que debe ser uno de tus objetivos principales, la comunicación con tu red para ganarte su confianza y conocer sus necesidades e inquietudes, esta es una estrategia muy buena en el social media marketing (Marketing en redes sociales).

Si te gusto este articulo te invito a que me dejes un comentario en la parte de abajo, y lo compartas con tus amigos en las redes sociales. Siéntete libre de escribirme tus dudas y propuestas para nuevos artículos.

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Cinco Consejos para Triunfar en las Redes Sociales

Si ya tienes  tu Blog y has configurado tus  perfiles en  Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube  etc.  es  porque quieres llegar a tus futuros clientes y establecerte como una autoridad en las  redes …  Quieres tener éxito!

Pero … ¿Tienes un plan para  hacer que  todo esto trabaje a tu favor?

Estos cinco pasos te guiarán a lograr que la gente te conozca y confíe en ti, lo cual es el primer paso de cualquier negocio exitoso en internet.

1 – Encuentra tu Nicho de Mercado

El primer paso  para establecer tu marca personal es determinar quién eres tú y quienes son tus posibles clientes.

Cuál es la singularidad de TU  producto o servicio que atrae a tu Nicho de mercado,  eres experto en algo y lo quieres transmitir? Es importante determinar lo que tus lectores quieren saber de ti, qué les gusta e interesa y dónde se congregan.

También es muy importante  tener  configurado un buen  perfil en todos los sitios donde te has inscrito, indicando tu grado de educación, hobbies e intereses, etc.  información básica que le permita a tu audiencia conocerte y sentir empatía por ti.

2 – Resolver los problemas más importantes de los lectores

Compartir información en los medios sociales es literalmente convertirse en un reportero/editor para aquellos que están en tu misma industria o comparten tu pasión.  Por lo tanto, debes preguntarte: ¿Qué es lo que los lectores realmente quieren saber?

Tus seguidores tienen  preguntas  específicas que deben resolver acerca de tu producto, servicio o de sus propios negocios … tu deber es ayudarlos a resolverlas.

En tu plan debes incluir la investigación  y análisis en las fuentes especializadas  de los temas que quieres tratar para  que sirva de guía a tus lectores.  Muchos  sienten que  no tienen tiempo de "poner todas las piezas juntas" por eso es importante que les digas porqué es importante para ellos la información que les estás proporcionando.  Haz el trabajo por ellos,  destacando los puntos más importantes y sobre todo manteniendo contenido de valor.  Tus clientes te lo agradecerán y confiarán en ti porque saben que no les haces perder el tiempo

3 – Decide cómo Generar el contenido

Serás tú mismo el que haga el trabajo de información, investigación, escritura y  distribución de tu contenido…   o vas a contratar a alguien  para que lo haga?  Antes de determinar el volumen y frecuencia  tienes que hacer un estimado de lo que quieres entregar.

No olvides tener en cuenta  que cualquier cosa que programes para ti  o tu equipo, sin lugar a dudas requerirá más tiempo del que piensas; especialmente al comienzo.  Empezar  a generar contenido tiene una "curva de aprendizaje" por lo tanto debes estar preparado para ese tiempo extra que necesitarás hasta que logres una rutina.

Según las estadísticas de este año, la mayoría de los Networkers mantienen su presencia en Internet dedicando 6 horas a la semana, incluyendo investigación y producción, esa es una media que deberíamos intentar alcanzar.  No es cuestión de dedicarle  10 minutos o 5 horas al día: tenemos que enfocarnos en  la Productividad.

4- Crea tu Plan

Ahora es tiempo de crear tu plan.  Puedes usar diferentes métodos para ayudarte en construir tu estrategia de contenido:

• Mapas mentales – para un mejor  desarrollo  de tus ideas.  Si tienes temas sobre los que quieres profundizar, los mapas mentales te ayudarán a desarrollar un plan acerca de tu idea, asimismo te ayudan a planificar el desarrollo de tu contenido.  Puede descargar la  herramientas gratuitamente en: Freemind 
• Calendario Editorial  – es la mejor herramienta para ahorrar tiempo.  En el puedes anotar tu contenido por fecha y tema a tratar.  Esto ayudará a dar una mirada rápida a tu  programación y qué parte de tu tema quieres entregar determinado día o semana.  Utilizar un calendario editorial te ayuda a tener claridad y a enfocar tu contenido en un tiempo programado.  Es una gran herramienta que puedes desarrolla con esta hoja de trabajo  de Google 
• Palabras Claves: Puedes añadir palabras claves a tu Calendario        para saber cuáles son las que  debes incluir en tu contenido de        determinado  tema, utilizando la    herramienta de google: Google adwords keytool   es muy conocida u útil . 
• Creando Contenido : Lo ideal sería programarte los días y los tópicos de los que vas a escribir.  Por ejemplo: Lunes: Medios Sociales; Miércoles: Marketing; Viernes: Productividad, etc.  También puedes programar un día para escribir artículos divertidos o historias personales.  No olvides dejar un espacio para compartir noticias de otros blogs de tu nicho y/o artículos de invitados. 
• Igualmente importantes son los videos, ellos te ayudarán llegar al sector de tus seguidores que no son tan aficionados a leer.  Si tienes tu cuenta abierta en Youtube, utilízala!

5 – Calidad es mejor que Cantidad

Para tener presencia en los Medios Sociales, no tienes que postear todos los días .  Tu mismo tienes que encontrar la frecuencia con la que te sientas cómodo y trabajando sin presión.  Pero no olvides que lo más importante es la CALIDAD .  Si puedes mantener un nivel de calidad alto, esto será  mucho más relevante que la frecuencia de tus posts.

Parece  mucho trabajo, verdad?  Puede que al principio lo sea pero con el tiempo verás que esto se vuelve un proceso automatizado donde lo más importante siempre será tu habilidad para absorber nueva información y crear contenido valioso de ella.

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Negocios Facebook. Facebook Como Plataforma Para Pymes Y Emprendedores

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Negocios Online. Facebook Como Plataforma De Negocios

Buscando información  para mis  artículos en  youtube y viddler encontré un video  "gratuito" muy interesante sobre como utilizar Facebook como plataforma de negocios

El autor se llama  Mauricio Duque (SETH GODIN) y he aquí las transcripciones del video y al final mis conclusiones personales

Nota: Lo que estoy presentando es una breve trascripción del video cuyo crédito es del señor Mauricio duque y cualquiera puede aplicar sus técnicas en las redes sociales.de acuerdo a su misión que es disminuir la brecha digital en Latinoamérica

El objetivo de este artículo  es que la mayoría de personas interesadas en los negocios online amplíen sus conocimientos en diferentes aspectos del marketing por internet y en especial en lo concerniente a utilizar Facebook como plataforma negocios:

“Facebook  como plataforma de negocios es un tema que esta documentado (facebook marketing para dummis) pero lo mayores exponentes y expertos sobre el tema son de habla inglesa, esto supone una brecha para los hispanos que no manejan el ingles.

La inteligencia social es un concepto clave, en marketing en redes sociales.

Estamos de moda las personas, somos los que mandamos, no debemos seguir la tecnología, la tecnología debe seguirnos.

Las personas son mas importantes que un dominio, que un hosting, que un administrador de contenido, nada de esto va a funcionar si no tenemos en cuenta  a las personas y sus necesidades.  Las personas tienen  el poder de cambiar cosas.
 

Algunos conceptos claves:

Engagement

Es el grado de compromiso  (involucramiento)   que puede lograr con una persona o cualquier comunidad. (Una marca, una persona, un producto, nuestro nombre)

Que puedo sentir de una canción, de una marca, de una persona.

Que tanto podre hacer con mi negocio o empresa, con mi marca  o conmigo mismo para llegarle ala gente y lograr capturar su atención y  para que?

Con facebook se puede involucrar a los potenciales clientes en mi negocio. Facebook tiene un crecimiento exponencial (300 millones) en clientes potenciales y es una red social para dar a conocer nuestros negocios a millones de personas y capturar la atención de las personas

En las redes sociales no vamos a vender en primera instancia, lo primero es involucrar a nuestros posibles clientes  (engagement)

Social media

El primer invento de las redes sociales es el correo electrónico

La información esta viajando mucho mas rápido en las redes sociales que en las grandes cadenas de noticias e ahí su poder

Fotos, acontecimientos, tendencias, se conocen mas rápido en las redes sociales, que en cualquier otro lugar.

Cuando se usan las redes sociales como plataforma de negocios piense en comunicación, colaboración(involucrar las personas), educación y entretenimiento 

Preguntas que nos debemos hacer antes de:
 

Con que intención entramos a facebook?

Cual es mi objetivo principal usando facebook?(estrategia corporativa)

Cual cree usted que es el objetivo de las personas cuando entran en facebook?

Una persona que entra a facebook.com tiene una percepción, intención, actitud y necesidades diferentes de una que entra en google.com.

google: buscar información concreta a un problema , necesidad, duda...

facebook: compartir, comunicar, interactuar con otras personas.

• por que utilizar  facebook como plataforma de negocios? 300 millones de usuarios, interactuando en una misma plataforma. 
• el efecto viral debido a su concepto de reproducción orgánica automática(el amigo del amigo del amigo..) 
• Estrategias de comercialización efectiva casi gratuita.(canales virales, efecto viral)

Modelo de negocios usando facebook como plataforma de negocios:

Paso 1
Adquisición: herramientas, técnicas, estrategias(seo, google adwords, redes sociales, video marketing, viral marketing, radio, televisión) para conseguir personas que no nos conocen y están interesadas en nuestros productos y servicios (persuadir y dirigir personas  en facebook a nuestras paginas)

Paso2
Conversión: escenarios persuasivos y herramientas (landin page, google analitic) para convertir visitantes en prospectos o clientes ( capturar mail, oferta, vender)

Paso3
Retención: convertir prospectos en clientes Y clientes en compradores recurrentes. (emailmarketing,
crm.”

Conclusiones:

• Facebook es una  herramienta imprescindible para dar a conocer producto y servicio a nuestro nicho de mercado dada su importancia  como red social y numero de personas que pertenecen a ella.
• Es muy importante conocer un modelo de negocios en internet  que permita de una forma lógica  encausar a nuestros prospectos hacia  una propuesta comercial. 
• Citando a Daniel Goleman en su libro inteligencia social

“El descubrimiento más importante de la neurociencia es que nuestro sistema neuronal está programado para conectar con los demás, ya que el mismo diseño del cerebro nos torna sociables, al establecer inexorablemente unvínculo intercerebral con las personas con las que nos relacionamos.

Ese puente neuronal nos deja a merced del efecto que los demás provocan en nuestro cerebro y, a través de él, en nuestro cuerpo y viceversa.”

Es decir somos sociables por naturaleza e instinto, formamos redes sociales Y vinculamos nuestras necesidades y deseos con nuestro entorno social

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Marketing con twitter, invertir menos tiempo y tener mas ganancias

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Mantener mis seguidores en Twitter, requiere que con frecuencia se esté enviando mensajes.

Mensajes con contenido de interés gratuito, mensajes con enlaces de descargas gratis, y por supuesto mensajes con ofertas de productos, de programas de afiliados, etc.

Con Twitter, tienes que vivir el dia a dia.  El mensaje que se envió ayer, (salvo para los seguidores, que almacenan los mensajes) ya no es de actualidad en el día de hoy.

Como solucionar esto?, como hacer que mis mensajes no pierdan interés al día siguiente, y al mismo tiempo, no tenga que estar pegada todos los dias en twitter?.

Si bien es cierto que twitter es una poderosa herramienta de marketing, tambien es cierto que tenemos que aprender a explotarla en beneficio.

La preparación de temas de interés a compartir, la búsqueda de enlaces, de herramientas gratuitas, incluso de las ofertas que se quieren enviar, requieren de tiempo y dedicación; que por mucho que queramos, no podemos eludir si queremos tener "éxito" con el marketing en twitter.

La tarea de acceder a la cuenta de twitter, escribir un mensaje y enviarlo, no es dificil si ya se tiene preparado el material a compartir.

Pero cuantos de nosotros nos hemos olvidado de acceder a Twitter?, o cuantos de nosotros no hemos sacado tiempo para acceder y PIAR?

Evidentemente, nuestras ocupaciones diarias absorben nuestro tiempo, y cuando accedemos a nuestros negocios, a hacer alguna tarea de marketing, siempre se nos cruza una idea de:

• Un producto nuevo 
• Mejorar u optimizar una página web 
• Revisar posicionamiento 
• Revisar visitas 
• Revisar correos 
• Responder correos 
• Escribir el nuevo artículo 
• etc.

Parece que no hay tiempo suficiente para hacer tantas cosas, y el marketing en Twitter está dentro de esas tantas cosas, pero con la prioridad del dia a dia.

Como solucionar esto?, como hacer que mis mensajes no pierdan interés al día siguiente, y al mismo tiempo, no tenga que estar pegada todos los dias en twitter?.

La solución es un autoresponder para Twitter, llamado Auto Creador De Tweets.

Con esta herramienta, puedo programar el envío de mensajes a una hora determinada de la siguiente forma:

• diariamente, los mensajes mas relevantes y que mas me interesen, puedo programarlos para que se envíen todos los dias a una hora determinada. 
• Fecha y hora determinadas, con esta opción puedo programar el envío de ciertos mensajes, en una fecha y hora específicos.

Ahora he pasado de olvidos, y de la necesidad de acceder a Twitter casi a diario, a la sencillez de preparar y programar mensajes una vez a la semana, con la seguridad de que todos serán enviados en su momento, como si yo estuviese accediendo y enviando tweets.

Con el autoresponder, Auto creador de tweets podría programar mensajes de forma mensual, semestral o anual, pero, dispongo de tiempo para hacerlo en fines de semana y prefiero hacerlo así.

En todo caso ha sido una gran liberación de tiempo, eliminación de olvidos y mantener los mensajes mas relevantes enviados día a día, conservando su característica de actualidad.

Mi twitter es @GilbertoGalea y mi cantidad de seguidores

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