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lunes, 11 de abril de 2011

¿Deben todas las empresas aprovechar las redes sociales?

Internet: Si tu empresa no está en Facebook y Twitter, ¿existe? La pregunta tiene total vigencia.
En la primera década de uso de la web, las empresas eran atraídas a tener presencia en esta red con la frase: “Si no estás en internet, no existes”. La década pasada, ya no era suficiente sólo con tener presencia en internet, tu audiencia debía poder encontrarte, por lo que la frase se actualizó: “Si no apareces en Google, no existes”. El crecimiento de Facebook y Twitter en esta década está añadiendo nuevas frases curiosas de “cultura general” sobre la presencia de las empresas en nuevos medios.

USUARIOS POR DOQUIER. La presencia de Facebook en los países de América Latina la ha convertido en la red social con mayor número de usuarios en la región. Chile, Venezuela, Argentina, Uruguay, Colombia, Costa Rica y Panamá muestran una penetración superior al 20 por ciento y el número de “feisbukeros” en nuestro país sigue creciendo: ya se superó el millón de personas que indican que viven en Bolivia en esta red. Con esos datos, no sorprende que la frase “Si no está en Facebook, no sucedió” vaya cobrando cada vez más aceptación general.

Twitter también ha mostrado un crecimiento impresionante; el número de tweets enviados por día a escala global ya supera los 155 millones y en Latinoamérica, la penetración sobre el total de usuarios de internet en Brasil y Venezuela ya sobrepasa el 20 por ciento. Si bien no se tiene cifras oficiales de usuarios de Twitter en el país, la frase “Si no aparece en Twitter, probablemente no importa” tiene cada vez más connotación.

ADECUARSE A LOS TIEMPOS. Las empresas de nuestro país deben prepararse para el cambio en el comportamiento de los usuarios-web que introducen la red social Facebook y la red de información Twitter. A escala global, aún existe incertidumbre sobre las herramientas a considerar para medir la participación en estas redes, por ello la fundación iFaro inicia esta semana el primer ciclo de capacitación gratuita para estudiantes en Gestión de Comunidad. Si quieres participar en este primer ciclo, escribe a contacto@ifaro.orghasta el mediodía del lunes 11. También puedes contactarte si tu empresa está interesada en conocer cómo participar en posteriores ciclos de capacitación similares en medios sociales.

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miércoles, 18 de agosto de 2010

Venezuela está entre los tres países del mundo que más acceden a Twitter

Image representing Twitter as depicted in Crun...Image via CrunchBase

Según cifras reveladas este miércoles, Latinoamérica es la región donde más han crecido los usuarios de la red social de microblogging pues se han triplicado
América Latina es la región donde más ha crecido la cantidad de usuarios de Twitter en un año.

Con un aumento del tráfico de 305%, Latinoamérica es donde más se multiplicó la cantidad de usuarios, seguida por Asia Pacífico, donde aumentó 243%.

Según las útimas cifras de la consultora comScore, difundidas este miércoles, en junio pasado 93 millones de personas utilizaron la red social en todo el mundo. Esto supone un aumento del 109% respecto al año anterior.

Aunque esa medición sólo tiene en cuanta las visitas a la página de Twitter y no el acceso desde terceras partes, como las aplicaciones de celular, los indicadores del aumento son particularmente interesantes.

América Latina -donde hay 15,4 millones de twitteros y Asia-Pacífico -con 25.1- son las regiones donde más ha crecido el uso del sistema de microblogging.

En Norteamérica, donde la red social está consolidada desde hace tiempo, el crecimiento está más estancado: 22% en un año.

Penetración
En proporción a la cantidad de internautas, Indonesia es el país donde más usuarios se meten en Twitter: el 20,8%, seguida de cerca por Brasil con el 20,5% y Venezuela con el 19%.

Esto puede deberse al furor que ha generado la cuenta en Twitter del presidente, Hugo Chávez, que ya tiene más de 720.000 seguidores, cifra que se engrosa con unos 2.000 nuevos fans por día. Una cifra similar de nuevos usuarios diarios se registra en Argentina.

Como explica el blogger de Tecnología de BBC Mundo, David Cuen, en América Latina Twitter se ha vuelto muy popular, entre otras cosas, "porque permite que la gente utilice a esta red social como un mecanismo de presión para llamar la atención sobre ciertos temas y organizarse en torno a algunas causas".

"El crecimiento de Twitter en la región se explica también por el hecho de que hace unos meses el español se convirtió en uno de los idiomas oficiales de la red social. A partir de que el sitio se tradujo con el trabajo de voluntarios, su crecimiento se exponenció", agrega Cuen.

Fuente BBC Mundo 
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miércoles, 30 de junio de 2010

Envío de tweets en Venezuela aumentó 3.827% en tres años

Dom Sagolla and Sarah Austin The Consumer Elec...Image via Wikipedia

Dom Sagolla, creador de Twitter, llegó a Venezuela en el mejor momento de su red social en el país. En la Cumbre del Futuro, organizada por Evenpro, el joven millonario culpable del "boom" del microblogging afirmó que entre 2007 y este año el envío de tweets por los venezolanos ha aumentado 3.827%


"Hace tres años los venezolanos enviaban 18.000 mensajes diarios de 140 caracteres; hoy, envían más de 707.000 tuits. Una suma realmente impresionante", afirmó en la conferencia que ofreció en el Hotel Meliá Caracas.


Sagolla dijo que el número de usuarios activos en Venezuela asciende a 59.184, y que desde el país se envían 0,8 tweets por número de habitantes.


@Dom dijo que su idea inicial era crear una plataforma donde los usuarios pudieran enviar y recibir mensajes de voz. Sin embargo, manifestó sentirse satisfecho con el giro que dio su invento por el "carácter humano" de Twitter. Desde 2006, la red social se convirtió en una herramienta pública.


"Las palabras que definen el éxito de esta red son: 'divertida', 'sencilla', 'social' y 'humana'. Al principio, usar "#" para identificar etiquetas o "@" para identificar usuarios resultó complicado, pero ya se han convertido en herramientas para ver qué dicen las audiencias", dijo el tuitero mayor. 


"El verdadero valor de Twitter es el uso humano. La oportunidad de los usuarios para expresarse y advertirle al mundo sobre sus problemas", afirmó.


 Sagolla, en su conferencia, no escatimó en recomendaciones cuando se trata de usar Twitter: "No tuiteen cuando estén bebiendo, y mucho menos cuando conduzcan".  Además, sugirió a los tuiteros que comiencen sus mensajes con palabras clave e incentiven la participación e interacción con sus seguidores.


El creador de la red social destacó que Uzbekistán es el país que más mensajes de 140 caracteres envía por número de habitantes. Y, además, hizo mención especial al caso "terremoto Haití".  "Luego de sufrir el terremoto, el envío de tweets en Haití aumentó de 879 diarios a más de 33.000", subrayó.

Sagolla finalizó su intervención en la Cumbre del Futuro destacando que "las mejores prácticas del uso por número de habitante de Twitter en Latinoamérica las tienen Brasil y Puerto Rico porque son los q más participan en el envío de tweets".


Fuente: Diario el Nacional
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