viernes, 26 de noviembre de 2010

Aspectos Importantes a Considerar en Social Media Marketing

En la actualidad las redes sociales han causado gran impacto en todo el mundo, y por consecuente ha resultado una excelente opción para hacer marketing en internet, es por eso que las empresas están tomando en cuenta estas tendencias y aprovechando su gran poderío.

Lo más importante en este proceso de marketing es tener paciencia y ser perseverantes en el proceso ya que al principio suele volverse difícil conseguir fans o seguidores para tu página y muchos dejan de invertir su tiempo y esfuerzo al no ver resultados, así que tenemos que fijarnos metas u objetivos, y tener un plan estratégico para nuestras campañas de marketing, de lo cual estaremos hablando en futuros articulos.

Al fijarnos metas debemos tener en cuenta que deben de ser metas razonables y que puedan cumplirse, tampoco podemos plantear metas u objetivos que no vamos a poder cumplir, dado que estas iniciando en las redes sociales y tal vez no puedas igualar el trabajo que hacen personas u organizaciones que tienen muchísimo más tiempo que tú en este medio.

Ahora debes tener bien claro que lo más importante es la planeación, y crearte un hábito de colaboración para los que te siguen y están atentos a tus nuevos mensajes, siempre poniéndoles en primer lugar haciendo aportes de valor para ellos.

Ofréceles a tus fans y seguidores información que no está en tu blog o página principal, de tal forma que ellos sientan que tienen beneficios únicos, y están enterados de información que no estará en ninguna otra parte, esto hace crecer la comunicación que debe ser uno de tus objetivos principales, la comunicación con tu red para ganarte su confianza y conocer sus necesidades e inquietudes, esta es una estrategia muy buena en el social media marketing (Marketing en redes sociales).

Si te gusto este articulo te invito a que me dejes un comentario en la parte de abajo, y lo compartas con tus amigos en las redes sociales. Siéntete libre de escribirme tus dudas y propuestas para nuevos artículos.
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jueves, 25 de noviembre de 2010

Cinco Consejos para Triunfar en las Redes Sociales

Si ya tienes  tu Blog y has configurado tus  perfiles en  Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube  etc.  es  porque quieres llegar a tus futuros clientes y establecerte como una autoridad en las  redes …  Quieres tener éxito!

Pero … ¿Tienes un plan para  hacer que  todo esto trabaje a tu favor?

Estos cinco pasos te guiarán a lograr que la gente te conozca y confíe en ti, lo cual es el primer paso de cualquier negocio exitoso en internet.

1 – Encuentra tu Nicho de Mercado

El primer paso  para establecer tu marca personal es determinar quién eres tú y quienes son tus posibles clientes.

Cuál es la singularidad de TU  producto o servicio que atrae a tu Nicho de mercado,  eres experto en algo y lo quieres transmitir? Es importante determinar lo que tus lectores quieren saber de ti, qué les gusta e interesa y dónde se congregan.

También es muy importante  tener  configurado un buen  perfil en todos los sitios donde te has inscrito, indicando tu grado de educación, hobbies e intereses, etc.  información básica que le permita a tu audiencia conocerte y sentir empatía por ti.

2 – Resolver los problemas más importantes de los lectores

Compartir información en los medios sociales es literalmente convertirse en un reportero/editor para aquellos que están en tu misma industria o comparten tu pasión.  Por lo tanto, debes preguntarte: ¿Qué es lo que los lectores realmente quieren saber?

Tus seguidores tienen  preguntas  específicas que deben resolver acerca de tu producto, servicio o de sus propios negocios … tu deber es ayudarlos a resolverlas.

En tu plan debes incluir la investigación  y análisis en las fuentes especializadas  de los temas que quieres tratar para  que sirva de guía a tus lectores.  Muchos  sienten que  no tienen tiempo de "poner todas las piezas juntas" por eso es importante que les digas porqué es importante para ellos la información que les estás proporcionando.  Haz el trabajo por ellos,  destacando los puntos más importantes y sobre todo manteniendo contenido de valor.  Tus clientes te lo agradecerán y confiarán en ti porque saben que no les haces perder el tiempo

3 – Decide cómo Generar el contenido

Serás tú mismo el que haga el trabajo de información, investigación, escritura y  distribución de tu contenido…   o vas a contratar a alguien  para que lo haga?  Antes de determinar el volumen y frecuencia  tienes que hacer un estimado de lo que quieres entregar.

No olvides tener en cuenta  que cualquier cosa que programes para ti  o tu equipo, sin lugar a dudas requerirá más tiempo del que piensas; especialmente al comienzo.  Empezar  a generar contenido tiene una "curva de aprendizaje" por lo tanto debes estar preparado para ese tiempo extra que necesitarás hasta que logres una rutina.

Según las estadísticas de este año, la mayoría de los Networkers mantienen su presencia en Internet dedicando 6 horas a la semana, incluyendo investigación y producción, esa es una media que deberíamos intentar alcanzar.  No es cuestión de dedicarle  10 minutos o 5 horas al día: tenemos que enfocarnos en  la Productividad.

4- Crea tu Plan

Ahora es tiempo de crear tu plan.  Puedes usar diferentes métodos para ayudarte en construir tu estrategia de contenido:
  • Mapas mentales – para un mejor  desarrollo  de tus ideas.  Si tienes temas sobre los que quieres profundizar, los mapas mentales te ayudarán a desarrollar un plan acerca de tu idea, asimismo te ayudan a planificar el desarrollo de tu contenido.  Puede descargar la  herramientas gratuitamente en: Freemind 
  • Calendario Editorial  – es la mejor herramienta para ahorrar tiempo.  En el puedes anotar tu contenido por fecha y tema a tratar.  Esto ayudará a dar una mirada rápida a tu  programación y qué parte de tu tema quieres entregar determinado día o semana.  Utilizar un calendario editorial te ayuda a tener claridad y a enfocar tu contenido en un tiempo programado.  Es una gran herramienta que puedes desarrolla con esta hoja de trabajo  de Google 
  • Palabras Claves: Puedes añadir palabras claves a tu Calendario        para saber cuáles son las que  debes incluir en tu contenido de        determinado  tema, utilizando la    herramienta de google: Google adwords keytool   es muy conocida u útil . 
  • Creando Contenido : Lo ideal sería programarte los días y los tópicos de los que vas a escribir.  Por ejemplo: Lunes: Medios Sociales; Miércoles: Marketing; Viernes: Productividad, etc.  También puedes programar un día para escribir artículos divertidos o historias personales.  No olvides dejar un espacio para compartir noticias de otros blogs de tu nicho y/o artículos de invitados. 
  • Igualmente importantes son los videos, ellos te ayudarán llegar al sector de tus seguidores que no son tan aficionados a leer.  Si tienes tu cuenta abierta en Youtube, utilízala!
5 – Calidad es mejor que Cantidad

Para tener presencia en los Medios Sociales, no tienes que postear todos los días .  Tu mismo tienes que encontrar la frecuencia con la que te sientas cómodo y trabajando sin presión.  Pero no olvides que lo más importante es la CALIDAD .  Si puedes mantener un nivel de calidad alto, esto será  mucho más relevante que la frecuencia de tus posts.

Parece  mucho trabajo, verdad?  Puede que al principio lo sea pero con el tiempo verás que esto se vuelve un proceso automatizado donde lo más importante siempre será tu habilidad para absorber nueva información y crear contenido valioso de ella.
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miércoles, 24 de noviembre de 2010

Negocios Facebook. Facebook Como Plataforma Para Pymes Y Emprendedores

Facebook logoImage via Wikipedia

Negocios Online. Facebook Como Plataforma De Negocios

Buscando información  para mis  artículos en  youtube y viddler encontré un video  "gratuito" muy interesante sobre como utilizar Facebook como plataforma de negocios

El autor se llama  Mauricio Duque (SETH GODIN) y he aquí las transcripciones del video y al final mis conclusiones personales

Nota: Lo que estoy presentando es una breve trascripción del video cuyo crédito es del señor Mauricio duque y cualquiera puede aplicar sus técnicas en las redes sociales.de acuerdo a su misión que es disminuir la brecha digital en Latinoamérica

El objetivo de este artículo  es que la mayoría de personas interesadas en los negocios online amplíen sus conocimientos en diferentes aspectos del marketing por internet y en especial en lo concerniente a utilizar Facebook como plataforma negocios:

“Facebook  como plataforma de negocios es un tema que esta documentado (facebook marketing para dummis) pero lo mayores exponentes y expertos sobre el tema son de habla inglesa, esto supone una brecha para los hispanos que no manejan el ingles.

La inteligencia social es un concepto clave, en marketing en redes sociales.

Estamos de moda las personas, somos los que mandamos, no debemos seguir la tecnología, la tecnología debe seguirnos.

Las personas son mas importantes que un dominio, que un hosting, que un administrador de contenido, nada de esto va a funcionar si no tenemos en cuenta  a las personas y sus necesidades.  Las personas tienen  el poder de cambiar cosas.
 
Algunos conceptos claves:

Engagement

Es el grado de compromiso  (involucramiento)   que puede lograr con una persona o cualquier comunidad. (Una marca, una persona, un producto, nuestro nombre)

Que puedo sentir de una canción, de una marca, de una persona.

Que tanto podre hacer con mi negocio o empresa, con mi marca  o conmigo mismo para llegarle ala gente y lograr capturar su atención y  para que?

Con facebook se puede involucrar a los potenciales clientes en mi negocio. Facebook tiene un crecimiento exponencial (300 millones) en clientes potenciales y es una red social para dar a conocer nuestros negocios a millones de personas y capturar la atención de las personas

En las redes sociales no vamos a vender en primera instancia, lo primero es involucrar a nuestros posibles clientes  (engagement)

Social media

El primer invento de las redes sociales es el correo electrónico

La información esta viajando mucho mas rápido en las redes sociales que en las grandes cadenas de noticias e ahí su poder

Fotos, acontecimientos, tendencias, se conocen mas rápido en las redes sociales, que en cualquier otro lugar.

Cuando se usan las redes sociales como plataforma de negocios piense en comunicación, colaboración(involucrar las personas), educación y entretenimiento 

Preguntas que nos debemos hacer antes de:
 
Con que intención entramos a facebook?

Cual es mi objetivo principal usando facebook?(estrategia corporativa)

Cual cree usted que es el objetivo de las personas cuando entran en facebook?

Una persona que entra a facebook.com tiene una percepción, intención, actitud y necesidades diferentes de una que entra en google.com.

google: buscar información concreta a un problema , necesidad, duda...

facebook: compartir, comunicar, interactuar con otras personas.
  • por que utilizar  facebook como plataforma de negocios? 300 millones de usuarios, interactuando en una misma plataforma. 
  • el efecto viral debido a su concepto de reproducción orgánica automática(el amigo del amigo del amigo..) 
  • Estrategias de comercialización efectiva casi gratuita.(canales virales, efecto viral)
Modelo de negocios usando facebook como plataforma de negocios:

Paso 1
Adquisición: herramientas, técnicas, estrategias(seo, google adwords, redes sociales, video marketing, viral marketing, radio, televisión) para conseguir personas que no nos conocen y están interesadas en nuestros productos y servicios (persuadir y dirigir personas  en facebook a nuestras paginas)

Paso2

Conversión: escenarios persuasivos y herramientas (landin page, google analitic) para convertir visitantes en prospectos o clientes ( capturar mail, oferta, vender)

Paso3
Retención: convertir prospectos en clientes Y clientes en compradores recurrentes. (emailmarketing,
crm.”

Conclusiones:
  • Facebook es una  herramienta imprescindible para dar a conocer producto y servicio a nuestro nicho de mercado dada su importancia  como red social y numero de personas que pertenecen a ella.
  • Es muy importante conocer un modelo de negocios en internet  que permita de una forma lógica  encausar a nuestros prospectos hacia  una propuesta comercial. 
  • Citando a Daniel Goleman en su libro inteligencia social
“El descubrimiento más importante de la neurociencia es que nuestro sistema neuronal está programado para conectar con los demás, ya que el mismo diseño del cerebro nos torna sociables, al establecer inexorablemente unvínculo intercerebral con las personas con las que nos relacionamos.

Ese puente neuronal nos deja a merced del efecto que los demás provocan en nuestro cerebro y, a través de él, en nuestro cuerpo y viceversa.”

Es decir somos sociables por naturaleza e instinto, formamos redes sociales Y vinculamos nuestras necesidades y deseos con nuestro entorno social
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martes, 23 de noviembre de 2010

Marketing con twitter, invertir menos tiempo y tener mas ganancias

Twitter logo initialImage via Wikipedia

Mantener mis seguidores en Twitter, requiere que con frecuencia se esté enviando mensajes.

Mensajes con contenido de interés gratuito, mensajes con enlaces de descargas gratis, y por supuesto mensajes con ofertas de productos, de programas de afiliados, etc.

Con Twitter, tienes que vivir el dia a dia.  El mensaje que se envió ayer, (salvo para los seguidores, que almacenan los mensajes) ya no es de actualidad en el día de hoy.

Como solucionar esto?, como hacer que mis mensajes no pierdan interés al día siguiente, y al mismo tiempo, no tenga que estar pegada todos los dias en twitter?.

Si bien es cierto que twitter es una poderosa herramienta de marketing, tambien es cierto que tenemos que aprender a explotarla en beneficio.

La preparación de temas de interés a compartir, la búsqueda de enlaces, de herramientas gratuitas, incluso de las ofertas que se quieren enviar, requieren de tiempo y dedicación; que por mucho que queramos, no podemos eludir si queremos tener "éxito" con el marketing en twitter.

La tarea de acceder a la cuenta de twitter, escribir un mensaje y enviarlo, no es dificil si ya se tiene preparado el material a compartir.

Pero cuantos de nosotros nos hemos olvidado de acceder a Twitter?, o cuantos de nosotros no hemos sacado tiempo para acceder y PIAR?

Evidentemente, nuestras ocupaciones diarias absorben nuestro tiempo, y cuando accedemos a nuestros negocios, a hacer alguna tarea de marketing, siempre se nos cruza una idea de:
  • Un producto nuevo 
  • Mejorar u optimizar una página web 
  • Revisar posicionamiento 
  • Revisar visitas 
  • Revisar correos 
  • Responder correos 
  • Escribir el nuevo artículo 
  • etc.
Parece que no hay tiempo suficiente para hacer tantas cosas, y el marketing en Twitter está dentro de esas tantas cosas, pero con la prioridad del dia a dia.

Como solucionar esto?, como hacer que mis mensajes no pierdan interés al día siguiente, y al mismo tiempo, no tenga que estar pegada todos los dias en twitter?.

La solución es un autoresponder para Twitter, llamado Auto Creador De Tweets.

Con esta herramienta, puedo programar el envío de mensajes a una hora determinada de la siguiente forma:
  • diariamente, los mensajes mas relevantes y que mas me interesen, puedo programarlos para que se envíen todos los dias a una hora determinada. 
  • Fecha y hora determinadas, con esta opción puedo programar el envío de ciertos mensajes, en una fecha y hora específicos.
Ahora he pasado de olvidos, y de la necesidad de acceder a Twitter casi a diario, a la sencillez de preparar y programar mensajes una vez a la semana, con la seguridad de que todos serán enviados en su momento, como si yo estuviese accediendo y enviando tweets.

Con el autoresponder, Auto creador de tweets podría programar mensajes de forma mensual, semestral o anual, pero, dispongo de tiempo para hacerlo en fines de semana y prefiero hacerlo así.

En todo caso ha sido una gran liberación de tiempo, eliminación de olvidos y mantener los mensajes mas relevantes enviados día a día, conservando su característica de actualidad.

Mi twitter es @GilbertoGalea y mi cantidad de seguidores Gilberto Galea on Twitter Counter.com
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sábado, 20 de noviembre de 2010

Consejos para Encontrar Productos Populares para Vender en eBay

eBay corporate logoImage via Wikipedia

A la hora de decidir si deseas utilizar ebay como el sitio para comercializar tus productos y servicios, puede ser que pienses en el riesgo, algo así como una propuesta de gran reto. Vas a tener que hacer tu tarea para ver si lo que tienes que ofrecer cae en la lista de "artículos calientes" para vender. Con poca investigación tu éxito será algo hipotético. Si no tienes un producto en la demanda de productos o servicios, no tienes una licitación, por lo tanto no tienes ventas y sin ventas, los cargos recurrentes sólo se acumularán a medida que tu presupuesto de publicidad saldrá por la ventana.

Entonces, ¿dónde empezar? ¿Qué productos estarían en la lista de "artículos calientes" para vender? He aqui una pequeña lista de sugerencias para que comiences.

1. Mantén tus ojos en el pulso del mercado. Lee revistas, anuncios clasificados de periódicos, y presta atención a la televisión y la radio. Lo que se comercializa la mayor parte, no depende de lo que ya sabes. Ve más allá de eso. ¿Cuáles son los anunciantes que compiten? Sea lo que sea, lo más probable es que es un mercado muy caliente. Si crees que hay demasiada competencia entonces has algo que pueda mejorar la oferta. Por ejemplo, los iPods y MP3 son "calientes" en este momento. Los puedes poner juntos un libro con todas las fuentes para los temas que figuran en él para ayudar a tu cliente en su búsqueda de los mejores precios posibles. Asegúrate de ver lo que la gente está buscando y ofrécelo.

2. eBay tiene una colección bastante amplia de herramientas asociadas a tu cuenta como vendedor. Realiza una búsqueda para ver lo que se vende y por cuánto. Determina si puedes competir con el precio actual. La naturaleza humana, dice que las masas irán por el mejor precio posible. Todo el mundo ama una negociación. Sin embargo, si haz ido la distancia con tu producto y lo haces apenas un poco mejor que la mayoría agrega valor real a tu compra con bonos, es probable que ganes la licitación y hagas la venta .

3. Al Internet no se le conoce como La Super Autopista de la Información por nada. Con todos estos recursos a tu alcance, esto sería una buena primera opción para la investigación de su campaña. Google, MSN, Yahoo y cualquier número de otros motores de búsqueda te pueden dar algunos datos sobre el número de veces que un artículo en particular se ha buscado. También puedes ir a google keyworld tool e investigar sobre las palabras claves mas relevantes para el marketing de tu sitio.

vendio.com es una herramienta de eBay que es un sitio de pago. Si te lo puedes permitir, es altamente recomendable. Si tomas un poco de tiempo la información que puedes compilar valdrá su peso en oro. Esto significará el éxito o el fracaso de tu campaña.

4. Ten en cuenta que la mayor parte de lo que es popular en el mundo real, en la mayoría de los casos es popular en eBay. El entretenimiento es inmensamente popular. Artículos deportivos y recuerdos, música, películas, y todas sus equivalentes electrónicos. La lista es enorme al igual que los beneficios.

5. Si has estado siguiendo los últimos avances tecnológicos, es posible que desees probar en la especulación, poniendo en marcha un plan para tu beneficio antes de que realmente se haga publico. Simplemente sigue los consejos y realiza tu plan consecuentemente.

Ahora puedes sacar provecho de la locura de "La explosión de marketing por e-Book!

Si vendes un producto o servicio en línea, aquí está cómo hacer tu negocio muy rentable - y rápido
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viernes, 19 de noviembre de 2010

Los 7 primeros pasos para formar tu empresa en Internet

Si tienes un negocio establecido, estos primero pasos te darán una visión de actualizar tu negocio a internet.

Si no tienes ningún negocio establecido, esta es tu oportunidad de hacerlo, pero en internet.

Paso 1: Mejorar tu producto actual, o buscar el mercado adecuado para un nuevo producto.
Esta tarea es muy delicada, ya que dirigira el camino del exito o fracaso, sino hacemos un buen trabajo. La manera mas simple, es haciendo encuestas, preguntando, a familiares y amigos.
Relájate un poco y ponte hacer una encuesta simple en tu propio barrio, en tu propio edificio, en toda tu cuadra. Con esta simple muestra, tendras una idea muy concreta por donde debes ir.

Paso 2: Un sitio web, con tu propio nombre de dominio y hospedaje web.

Por favor, no uses servicio gratuito, o webhosting gratis. Si empiezas asi, no tendras exito. Para hacer negocios serios, requerimos de las cosas serias; para que alguien te crea lo que dices, tienes que demostrar confianza, y lo mejor es demostrarlo con un dominio profesional y webhosting propio.

Paso 3: la forma de Pago: lo mejor es poder aceptar pagos con tarjetas de crédito, de lo contrario usar otros medios de pagos fáciles. Debemos mostrar muchas opciones de pago, entre ellos los pagos convencionales y por tarjetas de credito.

Paso 4: Control de tus clientes, a través de un buen programa de correos. Lo mejor es usar un programa de listas de correo para administrar nuestros prospectos y clientes. Una Buena táctica es creando nuestro propio boletin electrónico.

Paso 5: Una buena de carta de ventas o presentación. Cuando alguien te solicite mayor información, tendrás que explicarle con más detalles el beneficio de tu producto. Tu carta de ventas, hará picar curiosidad, para que más adelante se convierta en cliente.

Paso 6: Promoción: si nadie te conoce, estas perdiendo dinero, tienes que buscar formas y métodos adecuados de promocionarte y darte a conocer. Puedes usar metodos baratos para publicidad offline y online. Uno de ellos es haciendo alianza con alguien que tenga una tienda fisica y le propones que entregue bolsas gratis, pero dentro de las bosas esta tu propaganda. (¿interesante?)

Paso 7: Tu propio boletín electrónico o Newsletter: Tener un boletín electrónico por suscripción voluntaria, es como tener una mina de oro por explotar. En las lista de clientes que te dieron sus mails en forma voluntaria esta la razon de ser de tu negocio, sin ellos ¿aquien le ofrecerias tu producto?. Tratalos bien, mimalos y ganate su confianza.

Tomar la decisión de realizar tu propio negocio, es una de las mejores decisiones en la vida y mas satisfactorio aun, es saber que haces los pasos correctos.
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martes, 16 de noviembre de 2010

Corporación Dermoestetica TV

Corporacion Dermoestetica estrena página web TV. Una de las tendencias actuales es utilizar los vídeos como fuente de difusión multimedia. Corporación Dermoestética hace uso este medio para informar a los usuarios de su tratamientos esteticos. Al acceder en la página podemos observar una gran cantidad de vídeos. Los vídeos tienen calidad visual, están bien comprimidos y bien grabados. El reproductor de vídeo se abre en el centro de la pantalla y podremos cerrarlo cuando queramos. Existe varias secciones como testimonios, servicios y anuncios de televisión. La navegación es rápida y la carga de vídeos es optima. Es una buena idea para conexiones rápidas. Disponemos de un buscador, enlaces a los RSS, a Facebook y a Flickr para los interesados en esas redes sociales. Es interesante que una compañía que se dedica a lo visual haya apostado por un portal TV sencillo y navegable y que la gente se entere por casos reales de otras personas que han pasado como clientes y así despejar dudas y preguntas que la persona podría tener.
Un punto importante es el correcto uso que le dan a los videos y con los testimoniales de sus clientes le otorgan una mayor credibilidad a los servicios que prestan.

Pueden visitar su página en: Corporación Dermoestetica